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Answering.com: VoIP 및 CRM을 위한 API 통합 플랫폼

Answering.com은 Answering.com VoIP 플랫폼을 Salesforce 및 Zendesk와 같은 인기있는 CRM 시스템과 원활하게 연결하는 API 통합 플랫폼입니다. 또한 70개 이상의 사전 구축된 통합을 제공합니다. 이 강력한 도구는 데이터 기반의 스크린 팝 및 클릭하여 다이얼 기능을 제공하여 고객 상호작용의 효율성과 효과성을 향상시킵니다. Answering.com을 사용하면 비즈니스는 VoIP 시스템을 CRM 소프트웨어와 통합하여 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. 이 통합을 통해 통화가 들어올 때 관련 고객 정보가 자동으로 표시되는 스크린 팝이 가능합니다. 게다가 클릭하여 다이얼 기능을 통해 에이전트는 CRM 인터페이스에서 직접 아웃바운드 통화를 할 수 있으므로 시간을 절약하고 수동 다이얼 오류를 줄일 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 CRM 시스템을 지원하며 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 쉬운 구성 및 관리가 가능합니다. Answering.com의 강력한 API는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 사용자에게 원활한 경험을 제공합니다. Answering.com은 고객 서비스 능력을 향상시키고 전반적인 생산성을 향상시키기 위해 비즈니스에게 가치 있는 도구입니다. VoIP 및 CRM 시스템을 연결함으로써 고객과의 개인화되고 효율적인 상호작용을 제공할 수 있습니다.